Xe mất tín hiệu GPS – Nguyên nhân, cách khắc phục và phòng tránh hiệu quả

Trong hoạt động vận tải, việc giám sát hành trình bằng GPS đã trở thành công cụ không thể thiếu để quản lý phương tiện và tài xế. Tuy nhiên, tình trạng xe mất tín hiệu GPS gây ảnh hưởng đến hiệu quả vận hành, kiểm soát chi phí và độ an toàn. Đọc ngay bài viết dưới đây để giúp nhà quản lý chủ động xử lý khi gặp tình huống tương tự.

1.Nguyên nhân phổ biến khiến xe mất tín hiệu GPS

Trong hoạt động vận tải, tình trạng xe mất tín hiệu GPS thường gây ra nhiều khó khăn trong quản lý. Để xử lý hiệu quả, việc nắm rõ nguyên nhân xe mất tín hiệu GPS là yếu tố quan trọng. Những yếu tố dưới đây là các nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến việc thiết bị định vị không truyền dữ liệu về hệ thống.

Tín hiệu GPS yếu hoặc bị che khuất: Khi xe đi qua đường hầm, rừng núi, công trường, tín hiệu GPS dễ gián đoạn, thường gặp đối với các đơn vị vận tải đường dài hoặc thi công công trình.

Thiết bị định vị sử dụng module 2G cũ: Thiết bị GPS đời cũ chỉ hỗ trợ sóng 2G nên khi mạng 2G yếu và bị các nhà mạng thu hẹp, thiết bị vẫn bắt được vệ tinh nhưng không truyền được dữ liệu về hệ thống, gây ra lỗi xe mất tín hiệu GPS.

Thiết bị GPS kém chất lượng hoặc lỗi kỹ thuật: Linh kiện hỏng, ăng-ten yếu, bộ nhớ không ổn định,...

Lắp đặt sai vị trí: Ăng-ten bị chắn khung kim loại, kính phản quang hoặc dây cáp lỏng lẻo.

Lỗi phần mềm quản lý: Sự cố phần mềm hoặc máy chủ gián đoạn khiến dữ liệu không hiển thị, gây hiểu nhầm rằng xe bị mất tín hiệu GPS.

2.Cách kiểm tra, khắc phục tình trạng xe mất tín hiệu GPS

Dưới đây là các cách kiểm tra sẽ giúp xác định nhanh nguyên nhân xe mất tín hiệu GPS và khắc phục sự cố kịp thời.

Di chuyển xe ra khu vực thoáng đãng

Tín hiệu GPS phụ thuộc vào kết nối vệ tinh. Khi xe ở trong đường hầm, tầng hầm, khu công trường nhiều vật cản hoặc rừng núi, thiết bị sẽ khó bắt sóng. Bước đầu tiên cần đưa xe ra nơi thoáng để kiểm tra lại tín hiệu. Nếu tín hiệu ổn định trở lại, nguyên nhân chính là do môi trường che chắn.

Kiểm tra tình trạng thiết bị GPS

Bạn cần kiểm tra vị trí lắp thiết bị để quan sát:

Đèn tín hiệu trên thiết bị có hoạt động không. Nếu đèn không sáng, bạn có thể tắt và khởi động lại thiết bị để thử.

Vị trí lắp có bị che bởi khung kim loại hoặc kính phản quang không. Nếu vị trí hiện tại gây cản trở tín hiệu, hãy cân nhắc di chuyển sang vị trí thoáng hơn.

Đảm bảo nguồn điện kết nối ổn định

Thiết bị GPS hoạt động liên tục nhờ nguồn điện từ xe. Nếu dây nguồn lỏng, cầu chì hỏng hoặc điện áp không ổn định, tín hiệu sẽ gián đoạn. Người dùng có thể

Kiểm tra lại dây kết nối.

Đảm bảo nguồn điện được cấp đều.

Quan sát có dấu hiệu cháy chập hay không.

Đối chiếu dữ liệu trên phần mềm quản lý

Nếu thiết bị vẫn sáng nhưng hệ thống không hiển thị dữ liệu, có thể lỗi nằm ở phần mềm quản lý. Các bước cơ bản gồm:

Thử đăng xuất rồi đăng nhập lại tài khoản.

Nếu cùng lúc nhiều xe không hiển thị dữ liệu, khả năng cao là lỗi từ máy chủ dịch vụ.

Liên hệ kỹ thuật viên hoặc thay thế thiết bị khi cần

Trong trường hợp đã kiểm tra tất cả các bước trên nhưng tình trạng xe mất tín hiệu GPS vẫn tiếp diễn, cần liên hệ nhà cung cấp dịch vụ. Kỹ thuật viên sẽ dùng công cụ chuyên dụng để kiểm tra sâu hơn hoặc thay thiết bị mới nếu hỏng phần cứng.

3.Biện pháp phòng ngừa xe mất tín hiệu GPS

Tình trạng xe mất tín hiệu GPS có thể xảy ra ở bất kỳ đơn vị vận tải nào, gây gián đoạn trong quản lý hành trình. Để hạn chế rủi ro, doanh nghiệp cần xây dựng quy trình phòng ngừa rõ ràng, từ khâu lựa chọn thiết bị đến vận hành thực tế.

Lựa chọn thiết bị định vị hợp chuẩn

Thiết bị kém chất lượng, sử dụng module 2G cũ là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến lỗi xe mất tín hiệu GPS. Doanh nghiệp nên ưu tiên các sản phẩm tuân thủ QCVN31:2014/BGTVT, mới nhất là QCVN06:2024/BCA, Nghị định 168/2024/NĐ-CP và các thông tư liên quan của Bộ Công An. Những thiết bị đạt chuẩn thường có độ bền cao, khả năng lưu trữ dữ liệu khi mất kết nối và được hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.

Trên thị trường, nhà cung cấp uy tín như Eup phát triển thiết bị theo tiêu chuẩn, sử dụng công nghệ 4G, hoạt động trên mọi băng tần, có bảo hành dài hạn và được kiểm tra trước khi đưa ra sử dụng. Đây là yếu tố giúp giảm đáng kể nguy cơ xe mất tín hiệu GPS do phần cứng.

Sử dụng phần mềm quản lý ổn định

Hệ thống phần mềm đóng vai trò cầu nối giữa thiết bị và người quản lý. Một giải pháp đáng tin cậy cần có khả năng:

Hiển thị vị trí và trạng thái xe theo thời gian thực.

Tự động đồng bộ dữ liệu khi mất mạng.

Cảnh báo bất thường như dừng xe không tắt máy, chạy quá tốc độ.

Đơn vị đáng tin cậy như Eup cung cấp nền tảng FMS và ứng dụng di động giúp quản lý linh hoạt, kết nối trực tuyến liên tục. Việc lựa chọn đúng nhà cung cấp giải pháp sẽ hạn chế tình trạng xe mất tín hiệu GPS do lỗi máy chủ hoặc phần mềm.

Đào tạo nhân viên và tài xế

Một phần nguyên nhân khiến sự cố kéo dài là do người sử dụng không nắm quy trình xử lý. Đào tạo cơ bản cho tài xế và nhân viên điều hành sẽ giúp họ biết cách nhận diện khi xe mất tín hiệu GPS, đồng thời báo cáo kịp thời để khắc phục nhanh.

Có thể thấy, tình trạng xe mất tín hiệu GPS bắt nguồn từ nhiều yếu tố khác nhau. Nếu chỉ xử lý sự cố tạm thời mà không có giải pháp phòng ngừa thì doanh nghiệp sẽ khó đảm bảo tính ổn định trong quản lý. Trong số các đơn vị cung cấp giải pháp tại Việt Nam, Eup được nhiều doanh nghiệp vận tải tin dùng nhờ hệ thống thiết bị đạt chuẩn, nền tảng quản lý trực tuyến linh hoạt và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng. Liên hệ ngay với hotline

TÌM HIỂU THÊM:

Giải pháp quản lý xe khách tối ưu điều phối và giám sát hành trình

Cách quản lý xe ô tô của công ty giảm thất thoát, tăng năng suất